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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2025

Esta política aplica exclusivamente al sitio calculadoradeimportacion.com.ar. La herramienta es desarrollada y operada por Importa Fácil. Al utilizar la calculadora, aceptás el tratamiento de datos descrito en este documento.

1. Datos que recopilamos

La calculadora recopila únicamente los datos que vos ingresás voluntariamente:

  • Datos del producto: descripción textual, valor FOB, peso, volumen, y el link o archivos del proveedor (opcional). Estos datos se envían a servicios de inteligencia artificial para clasificar la posición arancelaria NCM.
  • Datos de contacto (opcional): email y número de WhatsApp/teléfono, ingresados en el formulario de descarga del PDF. Son los únicos datos de carácter personal que se almacenan.

No recopilamos datos de navegación, cookies de seguimiento ni utilizamos plataformas de analítica de terceros.

2. Para qué usamos tus datos

  • Clasificación NCM: la descripción del producto y los archivos adjuntos se envían a servicios de inteligencia artificial (Anthropic Claude o Google Gemini) con el único propósito de identificar la posición arancelaria. No se almacenan en esos servicios de forma permanente asociados a tu identidad.
  • Generación del PDF: los resultados del cálculo se usan para generar el documento de cotización descargable.
  • Contacto y seguimiento: si dejaste tu email, puede ser utilizado por Importa Fácil para enviarte el PDF de cotización y para contactarte respecto de tu consulta de importación. No enviamos comunicaciones comerciales masivas sin consentimiento previo.

3. Con quién compartimos información

  • Servicios de IA: la descripción del producto y archivos adjuntos son procesados por APIs de terceros (Anthropic Inc. y/o Google LLC) bajo sus propios términos de privacidad. No incluimos datos personales de contacto en esas solicitudes.
  • Importa Fácil: los leads (email y teléfono) se registran en el sistema de gestión interno de Importa Fácil para seguimiento de la consulta.
  • No vendemos ni cedemos datos personales a terceros no vinculados con el servicio.

4. Almacenamiento y retención

Los datos de contacto (email, teléfono) se almacenan en los servidores de la herramienta con acceso restringido. Los datos del producto (descripción, FOB, peso, volumen) se conservan de forma cifrada únicamente durante el tiempo necesario para generar la cotización y el PDF (máximo 24 horas).

Los leads se conservan mientras sean relevantes para la gestión comercial de Importa Fácil, con un máximo de 24 meses.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger los datos: transmisión sobre HTTPS, generación de tokens firmados (HMAC-SHA256) para el acceso al PDF, y restricción de acceso a los archivos de datos del servidor.

6. Tus derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@importa-facil.com.ar indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo de control competente en la República Argentina.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Ante cambios sustanciales, actualizamos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. El uso continuado de la herramienta implica la aceptación de la versión vigente.

8. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos: